Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Çiğ Ve Soğuk Yemek

5 Mart 2024 21:48525
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Maltepe mca AVM'den gelen Yemek Sepeti siparişimde patates kızartması ve çıtır tavuk dürüm sipariş ettim. Patates kızartması hiç pişmemiş, neredeyse çiğ; yağa daldırılıp çıkarılmış sadece. Dürüm de çok soğuk gelmiş. Ben bir aşçı olarak, gelen patatesin bu şekilde gelmemesi gerektiğini düşünüyorum.

5 Mart 2024 21:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Rabia A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

8 Mart 2024 13:37

Değerli Misafirimiz Rabia A. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden 08.03.2024 tarihi saat 13:37'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

8 Mart 2024 17:52

Değerli Misafirimiz Rabia A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Rabia
2 Nisan 2024 13:00

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Soğuk Dürüm Ve Çalışanların Yetersiz Seviyede Olması

21 Temmuz 2023 21:48726

"En azından dikkate alınıp müşteri kaybetmek istememeleri güzel ilgili şubeye de gerekli reaksiyonu alacaklar umarım ve telafi etmek için misafir etmek istemeleri de güzel bir jest oldu. Teşekkürler..."

1 Destek
1

Dürümle Migros Yemek'ten Gelen Çiğ Tavuk Ve Yanmış Patates Şoku

13 Şubat 2025 22:23832

Migros Yemek uygulaması aracılığı ile Dürümle-Antalya Özdilek AVM şubesinden 13.02.2025'te 2 adet dürüm siparişi verdim....

Dürümle Migros Yemek'ten Gelen Çiğ Tavuk Ve Yanmış Patates Şoku
Dürümle Migros Yemek'ten Gelen Çiğ Tavuk Ve Yanmış Patates Şoku
Dürümle Migros Yemek'ten Gelen Çiğ Tavuk Ve Yanmış Patates Şoku
Dürümle Migros Yemek'ten Gelen Çiğ Tavuk Ve Yanmış Patates Şoku
+1
1

Dürümle Markasında Menüler Tam Verilmiyor Ve Personel Üslubu Çok Kötü

13 Eylül 2024 17:26912

Vadi İstanbul AVM'de Dürümle markasından 2 adet menü sipariş ettik. 16:33'te sipariş verdiğimiz menülerden 30 dakika son...

5
Çözüldü

Dürümle Siparişinin Eksik Ve Kötü Gelmesi

11 Nisan 2024 11:56299

"Teşekkür ederim"

Dürümle Siparişinin Eksik Ve Kötü Gelmesi
Dürümle Siparişinin Eksik Ve Kötü Gelmesi
Dürümle Siparişinin Eksik Ve Kötü Gelmesi
Dürümle Siparişinin Eksik Ve Kötü Gelmesi
5
Çözüldü

Dürümle 855 TL'ye Sadece Patates Kızartması Yedim!

16 Ağustos 2024 21:12541

"Çözüm için arayan beyefendi oldukça ilgili ve nazikti yardımcı oldu firmadan ziyade kendisine teşekkür etmek isterim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep