Doktorun İletişim Tarzı Ve Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

4 aylık oğlumu çocuk doktoruna muayeneye götürdüm. Konuşma tarzı ve üslubu hiç hoş değildi; suçlayıcı ve yargılayıcı bir şekilde konuştu. Çocuğumun sıkıntısını anlatmaya çalışırken, anneliğimi öne sürerek yine suçlayıcı ifadeler kullandı. Bebeğimin sağlığı için gitmediğim hastane kalmadı. Doktor, bağırarak, sert bir mizahla ve kızarak dinlemeden, bebeğimin sorununa odaklanmadı; bunun yerine anneliğime yönelik olumsuz ifadelerde bulundu. Paramızla hakaret işittik, bu duruma çok üzüldüm ve gittiğime pişman oldum. Şikayetçiyim; 40 yıllık doktor olmasına rağmen hastayla nasıl konuşulacağını bilmiyor.