Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Duru Kuru Fasulye

07 Ekim 08:48
272
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptılar, ilgili ve nazik şekilde konu ile ilgili yapılan açıklama sonucu tekrardan yeni ürün gönderildi, teşekkürler”
Vildan
06 Ekim 20:03

Son kullanma tarihi 2027 olan 1 kg’lik Duru kuru fasulyeyi, pişirmek için suya isladigimda 5 dakika sonra fasulyeler hemen dağılmaya ve kabukları çıkmaya başladı. Ürünün kısmı ziyan oldu ve çoğu fasulye ortadan ikiye ayrıldı. Bu durumun neden kaynaklı olduğunu öğrenmek istiyorum

07 Ekim 09:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

08 Ekim 12:27

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Vildan
12 Ekim 23:33

Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptılar, ilgili ve nazik şekilde konu ile ilgili yapılan açıklama sonucu tekrardan yeni ürün gönderildi, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duru Köftelik Bulgurda Kıvam Ve Tat Sorunu: Beklentimin Altında Kaldı

07 Ağustos 21:06
260
Duru Köftelik Bulgurda Kıvam Ve Tat Sorunu: Beklentimin Altında Kaldı

Duru Kurufasulye Şikayeti

23 Kasım 20:32
192
Duru Kurufasulye Şikayeti
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

08 Kasım 20:07
103
"Öncelikle benimle ilgilenen E*** Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi içten bir şekilde ürün adına özürlerini iletti ve üretim aşamalarını şeffaflıkla açıkladı. Samimiyetle sorunumu çözmeye benden çok daha heveslilerdi. Oluşabilecek riskleri benden önce onlar dile getirdi. Mağduriyetimi gidermek için yapılan incelik için de markaya teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Duru Bulgur Barbunya Pilaki Ürününden Taş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
duru-bulgur-barbunya-pilaki-urununden-tas-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg

Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09 Ekim 11:07
752
Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Mercimekten Böcek Benzeri Maddeler Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
aldigim-mercimekten-bocek-benzeri-maddeler-cikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz