to read complaints and reviews, or file yours.Duranlar Süt Duranlar Küflü Ürün
09.09.2023 sabah 9:30 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Şok marketten aldığım ürün (duranlar kaymak ) son kullanma tarihine 1 ay olmasına rağmen küflü çıktı. İnsan sağlığı bu Nasıl olabiliyor. Böyle bir şey Takip edilmiyor mu kontrol edilmiyor mu Nasıl raflara kadar ulaşabiliyor
Merhaba Seyfullah Bey, Şikayetiniz ile ilgili dönüşünüz için teşekkür ederiz. Ürünün izlenebilirliğini yaptık, oluşabilecek kök nedenlerini detaylı olarak irdeledik. Sistemimizde gerekli düzenlemeleri yaptık. Ürünlerimizin kalite, gıda güvenliği, hijyen ve sanitasyon hakkındaki konuları, firmamız adına kırmızı çizgi olup, gerekli tedbirleri alarak durumun tekrarlanmaması adına elimizden gelen tüm gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Durumun iyileşmesi adına diğer gelişim süreçlerini de planlamış bulunmaktayız. Değerli geri dönüşünüz için teşekkür eder, tekrardan yaptığımız hatadan dolayı özür dileriz.
