to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Silinen Uygulama Sonrası Seri Ve Elmas Kayıplarım
Android cihazımda kullandığım Duolingo uygulamasını az önce yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma giriş yaptığımda 43 günlük seri bilgilerimin ve elmas sayımın değişmiş olduğunu fark ettim. Daha önce yaklaşık 43 günlük serim ve 400–500 arası elmasım varken, şu anda serim 0 gün, elmas sayım ise 300’lü rakamlarda görünüyor.
Uygulamayı sadece yanlışlıkla silip yeniden yüklememe rağmen birikmiş serimi ve elmaslarımı kaybetmiş olmam beni rahatsız etti. Hesabımdaki seri günlerimin ve elmas bakiyemin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Duolingo uygulamasında İngilizce çalışırken yaptığım 43 günlük serimi hesabıma tekrar erişemediğim için kaybettim. Hesabım kayıtlıydı, uygulamayı telefonumdan sildim ve daha sonra tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra hesabıma giriş yapmayı denediğimde ise sistem bana hatalı mail veya şifre yazdığımı söyledi ve hesabıma bir daha ulaşamadım. Bu nedenle 43 günlük serim tamamen gitmiş oldu.
Şu an kullandığım Duolingo hesabım üzerinden, kaybettiğim 43 günlük serimin geri yüklenmesini ya da aynı emeği telafi edecek şekilde başka bir çözüm sunulmasını istiyorum. Emek vererek oluşturduğum bu serinin kaybolması beni gerçekten üzdü ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Art arda 3 ders yaparak serinizi geri getirebilirsiniz, Kısa süre için geçerli.