Duolingo mail üyelik

Duolingo’nun App Store üzerinden sunduğu ücretsiz deneme üyeliğini kullanıyordum. Üyeliğin deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir mail veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan, 7 Nisan tarihinde hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartım...

Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n...

Duolingo uygulamasında ücretsiz olarak gösterilen deneme süresini satın aldım. Ancak bu işlem sonrasında hattımdan benim onayım ve bilgim olmadan bir yıllık abonelik ücreti çekildi. İşlem 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ödeme, telefon hattıma tanıml...

12.01.2026 tarihinde Duolingo Süper Aile planını App Store üzerinden kredi kartımla satın aldım. Satın alma işleminden sonra onay bildirimleri geldi ancak aile üyesi ekleme aşamasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Aile üyesi eklemek için davet linki gönderdiğimde, karşı tarafta davet linki geçer...

Dualingo da aile paketi satın aldım ve 5 kişi ekleme hakkım var. Ama 1 kişi bile ekleyemiyorum. Evdeki tablete bile dahil edemedim. Kızımın tabletinden de tekrar ücret alındı. Mail atıp ekran görüntüsü eklememe rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Hala bekliyorum.

Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için 7 günlük ücretsiz Pro deneme sürümünü kullanıyordum. 4. Günde, Android cihazımdan Google Play abonelikler kısmına girerek üyeliğimi iptal ettim. Abonelikler bölümünde şu anda herhangi bir aktif Duolingo aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen bugün faturama 969...

03.09.2025 tarihinde, Duolingo İngilizce kursunda 1 haftalık ücretsiz deneme sürem sona erdiği gün iOS App Store üzerinden üyeliğimi uygulama içinden iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi bitiş günü dolmadan iptal etmeme rağmen ücret alınmasını haksız buluyorum. Ayrı...

Duolingo deneme üyeliği bitmeden haber ver seçeneğini seçtim. Buna rağmen haber vermeden deneme bitince kartımdan yıllık üyelik çekti. Üyelik iptali ve para iadesi istiyorum. Ne uygulamada ne SMS ne mail hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bununla acil ilgilenilmesi ve paramın iadesini istiyorum

Yıllardır Duolingo Süper Plus üyesiyim. Yaklaşık 3-4 ay önce, telefonuma Duolingo’dan gelen bir reklamda yapay zeka ile Lily isimli karakterle Almanca pratik yapabileceğim belirtildi ve telefonumda örnek olarak Lily ile konuşma imkanı sağlandı. Süper Plus abonesi olmama rağmen, ekstra 3000 TL ödeyer...

5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...

16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...

Merhaba Dualingo'dan Süper Aile paketi aldım. Ancak Aile üyelerimi eklememe rağmen satın aldığım paketten aile üyelerim bir türlü yararlanamadı. Dualingo bir çok defa mail atmama rağmen geri dönüş olmadı. Yaşadığım sorun ile ilgilenilmedi. Sorunun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet ve probleminin ...

Açmış olduğumuz aile hesabında yönetici bana davet atıyor ben daveti kabul etmeme rağmen hesap Süper hesap olarak tanımlanıyor. Ancak yönetici hesapta benim hesabım üye olarak gözüküyor. Bu konuda mail attım ancak yetkililer herhangi bir çözüm için geri dönüş sağlamadılar.

Google Play'den indirdiğim Duolingo uygulaması ödül olarak bir hafta ücretsiz süper Duolingo'ya geçiş hakkı verdi. Sonrasında bildirim ile devam edip etmemek istediğimi soracakları bildirim alacaktım. Ücretsiz sürüm devam ederken bir de aile planında ücretsiz deneme üyeliği verdi. Ben bitecek bildir...

Duolingo yazılımına Pri üyeyim. Daha önceki hesabımı kapatmak için başvurmuş olmama rağmen hesabım silinmedi ve aktif telefon numaramla giriş yapamıyorum, rehberimdeki kişileri göremiyorum. Duolingo tarafına defalarca mail atmama rağmen, çözüm üretemediler, tarafıma ulaşılmasını ve sorunun çözülmesi...

Hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Duolingo tarafından para kesildi. Size defalarca yazdım. Lütfen kesilen miktarı tarafıma iade edin. Bana böyle bir abonelik yok diyorsunuz. Peki, bu görseldeki kesinti de ne oluyor? Geçen senelerde bu hesap ile ücretli hizmet almıştık. Ama üyeliğimizin yılı dolunca...

Dün bireyselden aile üyeliğine geçtim, hesabımdan hem aile üyeliğini hem de bireysel üyelik ücretini çekmişler. İletişim kuracağım bir muhatap da yok. Üyelik satın alınırken dikkatli olunması gerektiği belirtiliyor. Mail attığımda ise 'Apple içi satın almalar için Apple ile iletişime geçin' mesajı a...

Duolingo uygulamasından daha önce kızım için üyelik açmıştık. Tablete format attık, kullanıcı adını ve şifresini unuttuk. Yeniden üyelik açıp tekrar ödeme yaptık. Daha öncesinde firmaya mail attım fakat eski hesabı kurtaramadım. Şimdi eski hesap için bugün 329.99 TL para çektiler. Bir türlü firmaya ...

Merhabalar, Duolingo'yu severek kullanıyordum ama bugün 840 TL nin faturama yansımış olduğunu gördüm. Aboneliğin bitmesine ait hiçbir mesaj almadım. Abonelik, ücret iadesi yapılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum. Üyelik iptali yaptım. Ayrıca hiçbir şekilde iletişim numarası ile muhatap bulamıyor...