Duolingo Hesap Erişim Sorunu Ve Yeni Hesap Oluşturma Engeli

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce kadar var olan duolingo hesabımı kapattım. Şimdi tekrar uygulamayı kullanmaya devam etmek üzere yeniden indirdim. Fakat hiçbir şekilde ne eski hesaba erişimim var ne de yeni bir hesap oluşturamıyorum. Karşıma çıkan seçeneklerle ilerlediğimde bir noktadan sonra duruyor. Örneğin; hangi dili öğrenmek istersiniz sorusuna İngilizce olarak yanıt veriyorum ve üzgünüz şu an gerçekleştirilemedi diye yanıt çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekildi. Tekrar yeni bir hesap edinmek adına desteğinizi rica ediyorum.