Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

20 gün önce Instagram üzerinden Dünya Oyuncak’tan uzaktan kumandalı araba siparişi verdim (#1459) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim bugüne kadar gönderilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Artık bu firmaya gü...

Dünya Oyuncak’ın www.dunyaoyuncak.com adresinden 5 gün önce #1281 numaralı sipariş ile iki adet uzaktan kumandalı araba satın aldım. 1490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi gönd...

Dünya Oyuncak internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 750 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, ödemenin kredi kartımdan çekildiğine dair kaydım mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ra...

31 Ağustos 2025 tarihinde Dünya Oyuncak internet sitesinden 1573 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı araba satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 799 TL ödeyerek verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu s...

02.09.2025 tarihinde dünyaoyuncak.com üzerinden 2058 TL ödeyerek uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Siparişimden sonra firma ilk mesajıma yanıt verdi, ancak daha sonra iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm hiç gönderilmedi ve kargo takibi de yapılamadı. Defalarca ula...