to read complaints and reviews, or file yours.Dumanbet’ten Sürekli Gelen İzinsiz SMS’ler Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması
Dumanbet’e üye olduğum günden beri telefonuma sürekli SMS geliyor. Gün içinde en az 10 tane mesaj alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini defalarca talep etmeme rağmen her seferinde silindiği söyleniyor, ancak ertesi gün bu kez dmnbet, dmbet gibi farklı başlıklarla tekrar mesaj almaya devam ediyorum.
Ayrıca numaramın farklı paravan sitelerle de paylaşıldığını düşünüyorum, çünkü artık tanımadığım onlarca farklı bahis sitesinden de reklam içerikli SMS’ler geliyor. Kişisel verilerimin iznim dışında paylaşılması ve bu kadar sık mesaj gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Numaramın tüm sistem ve panellerinizden, ayrıca paylaşıldığı tüm iş ortaklarınızdan kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinmesini, kişisel verilerimin hangi taraflarla paylaşıldığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve bu izinsiz SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve SMS bildirimleri ile kişisel verilerimin kullanımı hakkındaki şikayetim detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiş, iletişim tercihlerim güncellenmiş ve tarafıma gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca konuya hassasiyet göstererek ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun çözüme kavuşmuş olup şikayetimin kapatılmasını rica ederim.
