Müşteri Memnuniyeti Ve İndirim Eksikliği
2 çocuk ile geldik, evet saat 8'de kapanıyor. Biz de 40 kala geldik, indirim yok, tek çocuk ücreti yok, müdür yok, 'arayınız lütfen' yok ve sonuç itibarıyla 2 çocuk ücreti ödedik. Kasada duran Z***** Hanım'ın almamak için gösterdiği mücadele ve göstermediği güler yüz için teşekkür ederiz. Kuralları anlıyoruz fakat müşteri memnuniyeti ve bizler olmasak anlamı olmayacak mekânda düşünülmeli. Yer güzel fakat iyi bir servis olmadan yenilen yemek gibi. Bir dahaki sefere gerek yok. Hayırlı işler size...




