to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi İçin Mağazaya Ulaşamıyorum, İletişim Bilgileri Yetersiz
Amazon üzerinden cdm Ticaret (Dükkan 35) firmasından aldığım Philips Daily Collection ekmek kızartma makinesi garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Philips yetkili servise götürdüğümde tadilatı kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve tüketici olarak haklı bulundum. Heyet kararına göre tarafıma para iadesi yapılacak. Ancak faturada ve internette yazan iletişim bilgileri üzerinden mağazaya ulaşamıyorum
Emre
6 Ağustos 2025 18:41
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icraya başvuru yaptım. Hiçbir yerden ulaşamadığım firmanın avukatı icra takibini başlattığım ertesi gün bana ulaşıp geri ödeme yapacaklarını belirtti. İcra takibi ile paramı aldım ve ürünlerini iade ettim.
Hocam kusura bakmayın yanıtınızı yeni gördüm. Cevabınız için teşekkür ederim