Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Albümü Ve Video Teslimi Gecikti, Acil Teslim Talebi

Düğünümüzvar üzerinden 8 Kasım tarihinde toplam 15.000 TL ödeyerek düğün albümü ve video hizmeti satın aldım. Satış sırasında bu hizmetlerin en geç 75 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne albümüm ne de videom bana teslim edildi.

Bu süreçte firmaya birçok kez ulaştım ve her seferinde 5–10 iş günü içinde teslim edileceği şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bugün itibarıyla hâlâ somut bir teslim tarihi verilmiyor, net bir bilgi paylaşılmıyor ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyoruz.

Düğün hatıralarımızı içeren albüm ve videomuzun artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak tarafımıza acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Burcu K. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Her türlü konuda iletişim ekibimizle bağlantıya geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 Aydır Teslim Edilmeyen Albüm Ve Video: Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Düğünümüzvar firmasından dış çekim, albüm, video, gelinlik ve saç makyaj hizmeti aldık ve çekimimizi 25 Temmuz tarihinde...