to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Hizmetten Sonra Fiyat Düşüşü Ve Sürekli Kampanya Mesajları Mağdur Etti
07.04.2025 tarihinde eşimle birlikte Düğünümüz Var üzerinden 19.900 TL ödeyerek fotoğraf, video ve kuaför hizmetlerini içeren bir paket satın aldık. Popülerliğine güvenerek tercih ettik ancak süreçte özellikle kuaför tarafında ciddi sorunlar yaşadık ve hizmetten memnun kalmadık.
Çekimler bittikten ve ödememizi yaptıktan aylar sonra, firma Eylül 2025 itibarıyla 15.500 TL’ye çok daha kapsamlı bir “Full Paket” kampanyası başlattı. Bu durumda hem daha fazla ücret ödemiş hem de daha az hizmet almış olduk. Bu yaklaşımın müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelediğini düşünüyorum.
Ayrıca, hizmetimizi tamamlamış olmamıza rağmen firma tarafından sürekli olarak kampanya mesajları almaya devam ediyoruz. Bu tür agresif pazarlama mesajları tarafımızı rahatsız etmektedir.
Hem ödediğimiz bedelle şimdiki kampanyalar arasındaki farkın telafi edilmesini hem de bu yanıltıcı ve rahatsız edici mesajlara son verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet paketlerimizin fiyatları dönemsel kampanyalar, sezon yoğunluğu ve içerik farklılıklarına göre değişkenlik gösterebilmektedir. Bu nedenle hizmetin alındığı tarihteki fiyatlandırma geçerli olmaktadır. Tarafınızın iletişim bilgileri veri tabanımızdan kaldırılmış olup bundan sonraki süreçte kampanya bilgilendirmesi yapılmayacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, mutluluklar dileriz. Düğünümüzvar Ekibi
