Düğün Fotoğraflarında Kalite Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti

31.08.2025 tarihinde İstanbul’da U*** Y**** isimli fotoğrafçıdan düğün çekimi hizmeti aldım. Hizmet öncesinde bize 2 ay termin süresi verildi. Ancak teslimata son 4 gün kala, fotoğraflarımızın ne zaman ve nasıl teslim edileceğini sorduğumuzda sadece “en kısa sürede dönüş yapacağız” gibi geçiştirici mesajlar aldık. Bu tarihten sonra ise, aceleyle ve kalitesiz şekilde hazırlanmış fotoğraflar ve videolar gönderildi. Çekim kalitesi beklentimin çok altında kaldı, teslimat süresi gecikti ve süreç boyunca ciddi bir ilgisizlik yaşadık.

Ayrıca, sakallarımda rahatsızlığımdan dolayı dökülmeler vardı. Bize çekimlerin çok doğal yapılacağı ve belli olmayacağı söylenmişti. Fakat fotoğraflarda, sanki internetten kedi veya köpek kılı alınıp yapıştırılmış gibi yapay bir şekilde shop yapılmış. Verdiğimiz parayla adeta dalga geçilmiş gibi hissediyorum. Hizmetin ardından iletişime geçmek için mesaj attım ve aradım, fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunların başkaları tarafından da yaşandığını öğrendim.

Hizmet karşılığında 11.500 TL Nakit ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.