Red Kararı Sonrası Ürünüm Mağazaya Ulaşmadı, Acil Çözüm Talep Ediyorum
24 Nisan 2026 tarihinde D’S Damat Kayseri Kayseri Park mağazasından almış olduğum sweat ürünü, tiftiklenme sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Aradan zaman geçtikten sonra 15 Haziran 2026 tarihinde mağaza tarafından aranarak ürün için red kararı verildiğini öğrendim.
Red kararının üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde de ürünün henüz gelmediği söylendi. Sürekli alışveriş yaptığım, kurumsal bir marka olarak gördüğüm D’S Damat’tan böyle bir süreç ve gecikme beklemezdim.
Ürünümün acilen mağazaya ulaştırılmasını ve inceleme sonucu her ne kadar red olsa da yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
Sayın Muharrem Ö'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi
Sayın Muharrem Ö'nün şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi














