İki Kez Giyilen Pantolonda Yoğun İp Atması Ve Değişim Reddi

Bolu Highway DS Damat mağazasından twn Relaxed örgü pantolon satın aldım. Ürünü ilk giyişimde bir sorun fark etmemiştim, ancak ikinci kez giydiğimde pantolonun sanki uzun süre ormanda çalışmışım gibi her yerinde yoğun şekilde ip atmalarının oluştuğunu gördüm.

Bunun üzerine ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürüp durumu anlattım ve pantolon incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, dışarıdan takılmalarla bu hale geldiği belirtilerek değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürün sadece iki kez giyildi ve bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun ip atması olması, ürünün kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Kısa sürede bu hale gelen ve talebim reddedilen bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak değişim ya da iade talebimin yeniden ve tüketici lehine sonuçlandırılmasını, inceleme raporunun da tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.