to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında D'S Damat Mark Antalya AVM p149 şubesinden 4HF099557089M barkod numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece iki kez giyildi ve bu kısa sürede iç topuk derilerinde ciddi kalkmalar meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ayakkabının sadece iki kez giyildiğini, herhangi bir yanlış kullanım veya özel bir bakım yapılmadığını belirttim.
Mağaza ürünü incelemeye aldı, ancak yaklaşık 10 gün sonra çekecekle giyildiği ve bu nedenle içinin yırtıldığı gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Satın alma sırasında herhangi bir garanti veya değişim süresi bilgisi verilmemişti. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
D'S Damat markasından 1 yıl önce satın aldığımız ve en fazla 10 kere giyilmiş deri ayakkabılarında deformasyon oluştu. Mağazaya ürünü götürdüm ve incelemeye gitti. İnceleme sonucunda 1 sene giyilmiş ayakkabı olduğunu be dış etken kaynaklı bir deformasyon oluştuğunu yazılı bir şekilde gönderdiler v...
DS Damat Balıkesir 10burda AVM şubesinden topluca takım elbise kravat kemer ve ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir kez kullandım ve açılma yaptı. Mağazaya ...
Sivas ivapark AVM DS Damat mağazasından 23 Temmuz tarihinde iki takım elbise ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı da çok sayıda denendiği için ön kısmı kırılmıştı. Yenisini talep ettim onlarda stokta bulunduğunu söyleyip bana satışını gerçekleştirdiler. 4 Ağustos günü tekrar mağazaya gittim ürünün sipa...
DS Damat mağazasından 1 adet ayakkabı aldım, ayakkabı 2. Giyişimde yırtıldı iade talebim onaylanmasına rağmen bana 7-10 iş günü içerisinde paramın hesabıma iade olacağı söylendi. Tam 27 iş gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise muhasebeye ulaşamadıklarını s...
Depremden 1 hafta önce Ds damattan aldığım ayakkabıyı yıpranma gerekçesiyle incelemeye gönderdim. Bu süreçte mağazaya yazın verebildim. İnceleme olumsuz döndü. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tekrar gönderin dediler. Gönderdim fakat yine olumsuz sonuç aldım. Birkaç ay giymek zorunda kaldım. Ama şu a...
Yorumlar