to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat Jogger Pantolonlarda İlk Yıkamada Çekme Sorunu Ve İade Talebi
DS Damat’tan Konya Kent Plaza şubesinden 25 Mayıs 2026 tarihinde üç adet jogger pantolon satın aldım. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen, üçü de ilk yıkamada gözle görülür şekilde çekme yaptı ve kullanılamayacak hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve pantolonlar incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda “üretim hatası yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak DS Damat ile ilgili şikayetleri incelerken benimle aynı sorunu yaşayan başka müşterilerin de olduğunu gördüm. Birden fazla kişide benzer problemin yaşanması, ortada bir kalite sorunu ya da üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Aldığım ürünleri model ve görünüş olarak aslında çok beğenmiştim fakat bu deneyimden sonra aynı problemi tekrar yaşama endişesi taşıyorum ve markaya güvenim sarsıldı. Bu nedenle üç pantolon için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail T'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın İSMAİL T'nin şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi :
Telefon kayıtlarımı kontrol ettim cevapsız bırakılmış bir çağrınız yok, tarafıma mail ya da mesaj atılmamış. Da damat sattığı ürünün arkasında durmayan bir marka bir de böyle insanları kandırmaya çalışmayın.