to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Tüm Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İşlem İhmali
03.05.2025 tarihinde Olivium AVM DS Damat mağazasından bir takım elbise satın aldım. Takımın içinden aldığım gömlekte kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü inceleme talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü teslim alan şube Gebze Center AVM DS Damat mağazasıdır.
Gebze Center AVM şubesi ürünleri benden teslim alıp tanzime gönderdi; ancak bana hiçbir ürün teslim etmedi. Daha sonra sadece şikayet konusu yaptığım ürünler için bir fiyat ilettiler, fakat diğer ürünleri de benden alan kendileri olmasına rağmen bu ürünleri sürece dahil etmediler. Ben, benden aldıkları tüm ürünleri dikkate alarak hepsini resmi olarak teslim almalarını ve toplam için güncel bir fiyat iletmelerini talep ettim, ancak bu talebimi kabul etmiyorlar.
Eksik işlem yapılan ürünler dahil olmak üzere benden alınan tüm ürünler için yeniden ve eksiksiz bir değerlendirme yapılmasını, ürünlerin tamamının teslim alınarak bana fiş tutarım kadar kullanım hakkı tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Can K'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
