to read complaints and reviews, or file yours. 
Dry Center Mecidiyeköy–Şişli şubesinden kuru temizleme hizmeti için 25 Ocak tarihinde toplama talebi oluşturdum ve 26 Ocak tarihi için alım randevusu verildi. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreç boyunca şubeyi toplamda 3 kez aradım ve her seferinde “arkadaşlar bugün bölgenizde, ürünleriniz gün içerisinde alınacak” denilerek oyalandım. Verilen sözlere rağmen 14 gündür hiçbir işlem yapılmadı, arayan soran olmadığı gibi yaşanan durum karşısında özür dahi dilenmedi. Telefonda da sanki çok normal bir aksaklıkmış gibi konuşmalar sürdürülüyor.
Bu hizmeti QNB First müşteri hakkı kapsamında kullanıyorum ve ödeme QNB Bank tarafından karşılanıyor. Ancak Dry Center’ın özellikle Mecidiyeköy–Şişli şubesinde yaşanan bu kontrolsüzlük ve sorumsuzluğun markaya olumsuz yansıyacağını düşünüyorum. Kayıt oluşturduğum günden bu yana yaşanan gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve toplama işleminin acilen gerçekleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Ekim Perşembe günü Dry Center Kanyon Metrocity şubesinden kuru temizleme hizmeti almak için randevulaştım. Ancak, belirtilen tarihte kıyafetlerimi almaya gelmediler. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Sonrasında her seferinde “cumartesi geleceğiz”, ardından “pazartesi geleceğiz” diyere...
Dry Center ile yaşadığım süreçte defalarca kez mağdur edildim ve artık bu firmanın güvenilir ve kurumsal bir firma olmadığını düşünüyorum. Bankanın özel hizmeti kapsamında, ödeme banka tarafından bizim adımıza yapılıyor ve bu nedenle 'nasıl olsa ücret garanti' denilerek müşterinin bu şekilde oyaland...
26.11.2023 tarihinde Forum Aydın'daki Dry Center'a kuru temizleme için ürünlerimi teslim ettim. 28.11.2023 tarihinde ürünlerimi alacağımı ve bu tarihten sonra Aydın'da olmayacağımı belirttim. Ürünlerimi almaya gittiğimde, bir adet şortumu teslim etmeyi unuttuklarını söylediler. İstanbul'daki bir Dry...
24 Eylül 2025'de Dry Center Meydan şubesine kuru temizleme ve ütüleme hizmeti için kıyafetlerimi teslim ettim. 27 Eylül’de teslim almaya gittiğimde, Vakko marka ceketimin düğmesinin yanmış olduğunu ve Kordonçiyan marka papyonumun kaybolduğunu fark ettim. Ayrıca, evden teslim alınan kıyafetler arası...
15 Aralık tarihinde Dry Center tarafından Kadıköy Suadiye Mahallesi’ndeki adresimden bir triko bluz ve bir mont evden alım ile teslim edildi. Montum temizlenip geri getirildi; ancak triko bluzumun, temizleme sırasında başka bir müşterinin kıyafetinden boya bulaştığı gerekçesiyle teslim edilemeyeceği...
Yorumlar