Dry Center Kuru Temizleme Kurutemizleme Hizmeti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

Emaar Square AVM içinde bulunan kuru temizleme firması Dry Center'a 10.04.2025 tarihinde hizmet almak için gittim. Yaklaşık 4 ay kadar önce aldığım anorak ceketimin arkasında fark ettiğim leke için ne yapılabileceğini sordum. Çözebileceklerini ilettiler. Ürünü bıraktım, ücretini ödedim. Çok az giydiğim, özendiğim ve çok çok beğendiğim bu ceketi 2 gün sonra alabileceğim iletildi. Günü geldiğinde gittim. 

Büyük bir hevesle poşetin altındaki cekete şöyle bir baktım. Rengi solmuş ve matlaşmıştı. Korkuyla her yerini inceledim, leke çıkmamıştı. Lekenin olduğu yer ıslak mendille silinmiş gibi rengi solmuş hatta ağarmıştı. Kol ağızlarında yanlış ütü baskısı ve renk solması vardı, yaka kısmında solma ve ütü izleri vardı. O an gözlerim doldu, sesim titredi. Kekeledim ama bu nasıl olur, filan eskimiş bu dedim. Zaten öyleydi dediler. Ben yeni aldım dedim. Hem de ne zorluklarla bir fedakarlıkta bulunarak aldım dedim. İnanılmaz bir hayal kırıklığı ile derdimi anlatmaya çalıştım ama 2 erkekten biri arkaya kaçtı ve diğerini üzerime saldı. Başka yorumu olamaz bu yaşadığımızın. 

Adam sözlü saldırıda bulunarak ücret iadesi olmayacağını ve nereye istersem şikayet edebileceğimi öğütleyerek bütün -4 kattaki insanların seyretmesine neden olan ses tonu ve dahası kötü tutumu ve özgüveniyle beni savuşturdu. Bu eskimiş ama çok sevdiğim tadını hiç çıkaramadığım mont ile kaldım. Merkezlerini aradım. Müşteri temsilcisi tekrar verin, bize göndersinler dedi. Ama ben çoktan vazgeçtim. Uğradığım hakaret ve üzüntüyle kalakaldım.