to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame Airstyle Pro saç şekillendiriciyi 6 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada'dan üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düşük kırmızı ısı ayarında kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz saça işlem yaparken kesik kesik kapanıp tekrar açılıyor, tam kapanma olduğunda ise tekrar çalışması için bir süre tamamen soğumasını beklemem gerekiyor.
Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve cihazla birlikte yaşadığım problemi ayrıntılı şekilde yazarak ilettim. Teknoser kayıt numaram 1174217. Servisten yaklaşık 5 gün sonra “bakımı yapıldı, cihazda kapanma sorunu yok” denilerek geri gönderildi. Ancak cihaz yalnızca boşta, saçta işlem yapılmıyorken kapanmıyor; saça temas ettiğinde ve ısındıkça kapanma sorunu aynen devam ediyor. İlk gönderdiğimde bunun cihazın kendini koruma yöntemi olduğu söylense de aynı ürünü kullanan arkadaşımda böyle bir problem kesinlikle yok. Ayrıca yaşadığım kesik kesik kapanma sorununa dair iki kısa videom da bulunuyor.
Cihazın normal kullanımda bu şekilde kapanmasının ürün kusuru olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisten sorunun gerçekten detaylı incelenmesini ve bu ayıplı ürünün tarafıma sorunsuz, yeni bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye
Marka yetkilisi kürşat bey iletişime geçti sürecin takipçisi olacağını iletti
Dreame Airstyle 5 in marka saç şekillendiricimi 2025 Mayıs ayında 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım 1 yılını doldurmadan, 16 Mart 2026 tarihinde...
10 Şubat’ta Dreame markasına ait Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplam 4–5 kez kullandık ve bu çok kısa sürede ürünün kapakları bozuldu. Bu kadar az kullanımda arıza yapması nedeniyle üründen tamamen soğudum ve iade talep ettim. Ürünü servise gönderdiler, ben açıkça iade ve para...
Dreame Airstyle saç şekillendiriciyi Media Markt’tan geçen yıl bu tarihlerde aldım. Ürünün kurutma, fırça ve düzleştirici başlıkları bulunuyor ancak cihazı ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Filtre temizliğini yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine duruyor ve sağlı...
14 Şubat’ta Bursa Mudanya Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünün saç hacimlendirme fırçası arızalı çıktı ve ben de 25 Mart’ta ürünü Dreame’nin arıza merkezi olan Teknoser’e gönderdim, kayıt açıldı. Teknoser ile yaptığım görü...
Yorumlar