to read complaints and reviews, or file yours.Rekvan Karavan Karavan Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Geçtiğimiz Şubat sonunda Rekvan marka karavan aldım. Rekvan Spectra modeli karavanı alırken iç mobilyasının MDF olması konusunda mutabık kalınmıştı, ayrıca bununla alakalı WhatsApp görüşme kayıtlarımız da mevcuttur. Ancak karavan bana alt kalite bir sunta malzeme ile gönderildi. İlk kullanımda kırılan sunta mobilya parçalarının görselleri mevcuttur. Dışarıdan besleme su deposuna su doldurunca üst kapak kenarlarından içeriye su basıyor, ilgili video ve fotoğraflar mevcut. Webasto'yu çalıştıramadık, içerisi komple is oluyor, ateşleme manifoldunun arızalı olduğunu düşünüyorum, konu ile alakalı destek sağlanmadı, Webasto gelince değişecekti, 6 ay oldu. Ayrıca dışarıdan ayrı bir şekilde 220 Volt elektrik bağımsız şekilde bağlanamıyor, fazla akım çeken bir cihaz bağlandığında hemen sigorta attırıyor. Webasto'nun oradaki açıklıktan baktığımda karavanın genel iskeleti-kaportası içerisinde bir yalıtım malzemesi görmedim, bir sonraki karavan ziyaretimde iç kaplamayı söküp bunu da teyit etmiş olacağım. Yakın zamanda Rekvan karavanım ile ilgili problemlerin hepsini videoya çekip Youtube.com'da yayınlamış olurum. Muhtemel başlığım da 'Rekvan Karavan Pişmanlıktır' olacaktır.
Aciliyetli olarak bana verilen sözdeki gibi karavan içerisindeki mobilyalarımın değişmesi konusunda destek bekliyorum, bunu yaklaşık 3,5 aydır bekliyorum. Fabrika bayiye, bayi de konuyu fabrikaya atıyor. Ama burada suçlu bayi değil. Bayinin eline karavan ulaşmadan, bayi içerisinde, fabrikaya birlikte sipariş verdik, üstüne basa basa MDF, şofbenli, basamaklı, TV, Webasto, güneş paneli, tente gibi ayrıntıları başta konuştuk. Bayi benim haklı olduğumu söylüyor ancak alınmış bir aksiyon maalesef yok.
İsteyene telefon numaramı verebilirim, ilgili fotoğraf ve videoları atabilirim, gelip yerinde hataları görebilirler.
Aldığınız ürünü lütfen bayiden çıkmadan test edin, iç kaplamayı sökün, mobilya kaplamasını sökün, içine iyice bakın MDF mi sunta mı diye. Yoksa benim gibi kandırılır ve ilgisiz bırakılırsınız.
Rekvan Karavan pişmanlıktır.
Merhabalar Biz Rekvan olarak standart üretim olarak Suntalam kullanıyoruz istek olarak MDF veya Kavak Kontra kullanıyoruz sizinle iletişime geçtik maalesef sizin ürünü aldığınız satıcı ile 2 yıldır çalışıyoruz ve hiç MDF mobilya opsiyonlu karavan yollamamışız. Sipariş usulü de çalışamamışız standart üretim ürün yollanılmış hep, sizden ricamız bize MDF olarak sipariş geçildiği ile ilgili bir belge ekran görüntüsü veya vb. Bir kanıt bize gönderirseniz karavanınızı sıfırı ile değiştireceğiz. Bunun dışındaki opsiyonlar Güneş paneli tente webasto gazlı şofben TV basamak biz takmıyoruz o ürünleri kendileri takıyor daha ucuza mal etmek için bizim opsiyon fiyatlarımız satıcılara göre daha pahalı bu yüzden kendileri takmayı tercih ediyor. Bu ürünler dışarıda takıldığı için de biz maalesef ilgilenmiyoruz. Ve sorumluluk almıyoruz. Sizden Ricamız bize karavanın MDF olarak sipariş girildiğinin kanıtını atmanız ekran görüntüsü, sipariş formu, vb. Bize ait belge attığınız takdirde karavanınızı sıfırı ile değişim yapacağız. Başka bir sorununuz olursa ilgilenmek isteriz
Merhaba, ilginiz için teşekkürler. Urunu MDF olarak istediğimi kanıtlayan ilgili görseller eklidir. Gorsellere ulaştığınızda en kısa sürede benimle iletişime geçmenizi bekliyorum. Fabrikadaki arkadaşlarda numaram mevcut teşekkürler.
