Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadan Hesabım Kapatıldı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Dramawawe mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Üyeliğim için ödeme yaptım ve üyeliğim 17 Eylül’e kadar devam ediyor. Ancak telefonum bozulduğu için format atmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar yüklediğimde, aktif üyeliğim görünmüyor ve hizmetten faydalana...

Drama Wave platformunda vıp üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi silmeme rağmen, 9 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan 379 TL tutarında yeniden üyelik bedeli çekildi. Üstelik üyeliğimi 3 gün önce iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan tekrar ücret alınması beni mağdur etti. Hesabımı sildikten sonra he...

Dramawave platformunda bugün sabah kredi kartımla vıp üyelik satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve elimde dekont mevcut. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve vıp haklarımı kullanamıyorum. Ayrıca, daha önce kullandığım bir hesabım olup olmadığını da göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Dramawawe uygulamasından istemediğim halde üç defa 229 TL para çekimi gerçekleşti. Bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde uygulama adına şikayette bulunmaktan çekinmeyeceğim. Bir daha böyle bir sorun yaşamamak için aboneliğimi iptal ettirdim.

Dramawawe üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?! Üyelik iptal yerini bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefon numarasını bulamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Sürekli para kesiliyor. Telefon faturama yansıyor, yardımcı olabilir misiniz?