Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

25.09.2025 tarihinde Dr. Salt internet sitesinden 15603 numaralı siparişimle toplam 1300 TL ödeyerek sıvı tuz ve iyon çiçeği ürünlerini satın aldım. Sıvı tuzun, firmanın iddia ettiği gibi herhangi bir özel özelliği olmadığını, adeta suya tuz dökülüp karıştırılmış bir sıvıdan ibaret olduğunu fark ettim. Ayrıca iyon çiçeği ürünü de sitelerinde belirtildiği gibi ne negatif iyon yayıyor, ne havayı temizliyor, ne kokusu var ne de çiçek oluyor.

Yaşadığım bu sorunları Dr. Salt müşteri hizmetlerine ilettim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Ürünleri kullandığım için iade veya değişim talep edemiyorum. Ancak firmanın yanıltıcı reklam yapmamasını ve vatandaşları bu şekilde aldatmamasını talep ediyorum.