to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İstanbul ili Şişli ilçesinde, Fulya Ortaklar Caddesi No: * Şişli / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Esteville adlı merkezde dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında dudaklarımda belirgin şekilde asimetrik, yamuk bir görünüm oluştu, dolgu maddesi dudak dokusu içerisinde homojen dağılmadı ve topaklanmalar meydana geldi. Ortaya çıkan görüntü geçici ödemin ötesinde, estetik açıdan doğal olmayan ve beni rahatsız eden kalıcı bir görünüme dönüştü.
İşlem olağan dışı derecede kısa sürede gerçekleştirildi. İşlem öncesinde dudak yapım, yüz oranlarım ve beklentilerimle ilgili yeterli tıbbi değerlendirme yapılmadı, taleplerimi ayrıntılı şekilde ifade etmeme rağmen hekim bunları dikkate almadan uygulamayı gerçekleştirdi. Uygulamayı merkezin belirttiği üzere İranlı bir kadın personel yaptı, ancak ismini bilmiyorum.
İşlem bedeli olarak 5.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen belge düzenlenmemesinin malı mevzuat ve sağlık hizmetleri mevzuatı açısından usulsüzlük teşkil ettiğini düşünüyorum.
Uygulama öncesinde işlem riskleri, olası komplikasyonlar ve muhtemel sonuçlar hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında yaşadığım bu olumsuzluklara yönelik de etkili ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Merkezle görüştüğümde yalnızca kontrole gelmem söylenmiş, ancak o tarihte şehir dışında olduğum için merkeze geri gidememiştim.
Bozulan görünüm nedeniyle 25.01.2026 tarihinde dudak dolgusunu başka bir yerde eritmek zorunda kaldım ve bu işlem için ayrıca 2.000 TL daha ödedim. Yani hem estetik açıdan mağdur edildim hem de aynı bölge için ikinci kez ücret ödemek zorunda kaldım.
Sağlık hizmeti kapsamında gerçekleştirilen bu işlemin tıbbi standartlara, mesleki özen yükümlülüğüne, hasta haklarına ve ilgili sağlık ile malı mevzuata uygun olarak yapılıp yapılmadığının incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 5.000 TL işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesine giderek toplam 55.000 TL ödeme yaptım. İlk gün kaz ayağı kırışıklıklarım için botoks yapıldı, ardından bana şakak dolgusu önerildi ve uygulandı. Sağ tarafta morluk oluştu. Yapılan bu botoks ve dolgu işlemlerinin bedeli 25.000 TL olarak he...
Estelift (eski adı Estpoint) / Brain Sağlık ve Turizm Hizmetleri a. Ş.’de yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzümdeki yorgun görünümü gidermek amacıyla başvurduğumda, bana “somon DNA” adı altında doğal bir yöntem uygulanacağı söylendi. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yüzüme 6 CC...
12 Temmuz 2025’te British Estetik Nişantaşı M****** K*****’da dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem için 2.400 TL ödedim, ödememi nakit olarak yaptım ve fatura verilmedi. İşlem sonrası bir hafta boyunca ödem ve şişlik yaşadım, ancak şişlik geçtikten sonra dudaklarım tamamen eski haline döndü. Ne ben...
16 Temmuz 2025 tarihinde Estelift isimli bir klinikte botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası yüzümde ve göz çevremde ciddi morluklar oluştu. Doktor, bunun 2-3 gün içinde geçeceğini söyledi. Ancak morluklar 21 gün boyunca geçmedi. Bu süreçte hem sosyal hayatım hem de iş hayatım olumsuz etkilendi. İns...
13 Mayıs ve 21 Ağustos 2024 tarihlerinde İstanbul Bakırköy Liva clinik’te dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İlk işlemi bir bayan, ikinci işlemi ise e** hoca gerçekleştirdi. Her seferinde 1 ml olmak üzere toplamda 2 ml dolgu uygulandı ve her işlem için 4.500 TL, toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, d...
Yorumlar