Dr. Asel Seda Bal Botoks Ücret Aşırılığı ve Göz Hasarı

05.02.2026 tarihinde Antalya’daki Dr. Asel Bal kliniğinde full Face botoks ve mezoterapi işlemleri yaptırdım. İşlem öncesinde defalarca fiyat sormama rağmen “halledeceğiz, indirim yapacağım” denilerek net bir rakam verilmedi, fiyat sorularım sürekli geçiştirildi. İşlem sonunda ise Antalya piyasasında yaklaşık 16 bin tl olan uygulama bedelinin tam 18 katı, yani 300.000 TL’lik aşırı fahiş bir tutar önüme çıkarıldı ve bu tutar kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi.

Ödediğim 300.000 TL’ye rağmen yapılan botoks dahil hiçbir işlemde gözle görülür, en ufak bir sonuç alamadım. Üstelik işlem sonrası yaşadığım alerji ve migren şikayetleri için kliniğe ulaştığımda, doktor “özel numaramı veremem” diyerek beni günlerce sadece sekreter üzerinden oyaladı. Şikayetlerim ancak sol gözümde kalıcı hasar oluşunca dikkate alındı.

Yanlış uygulama sonucu sol göz kapağımda 2 mm’lik düşme (ptozis) gelişti ve bu durum dahiliye, göz ve nöroloji uzmanları tarafından düzenlenen resmi adli raporlarla tıbbi hata olarak tescillendi. Buna rağmen klinikte bana başlangıçta “mikrop kapmış olabilirsiniz” denilerek durum enfeksiyon gibi gösterilmeye çalışıldı; oysa 0,31 çıkan CRP sonucum vücudumda enfeksiyon olmadığını, sorunumun tamamen yapılan işlem hatasından kaynaklandığını ortaya koymaktadır.

Ayrıca henüz kliniğe gitmediğim 02.02.2026 tarihine kesilmiş bir fatura bulunması, resmi kayıtların gerçeğe aykırı ve usulsüz düzenlendiğini açıkça göstermektedir. Tüm süreçle ilgili WhatsApp yazışmalarım ve tıbbi raporlar dahil olmak üzere elimde belge ve kayıtlar mevcuttur.

Hem tıbben hem de maddi açıdan ağır şekilde mağdur edildiğim bu olayla ilgili olarak, ödemiş olduğum 300.000 TL’nin tamamının iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.