to read complaints and reviews, or file yours.DP Moringa Yağlı Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Alerjik Reaksiyon
DP markalı moringa yağlı şampuanı Zogo Market’ten satın aldıktan sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 aylık kullanım sürecinde ciddi saç dökülmesi, deride tahriş, kaşıntı ve alerjik reaksiyon yaşadım. Şikayetlerim artınca doktora başvurdum ve alerjik reaksiyon ile deride tahriş teşhisi konuldu, buna bağlı olarak tedavi sürecine başladım.
Yaşadığım bu olumsuz durum nedeniyle ürünün içeriğinin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, ayrıca doktora gidişlerim ve tedavi sürecinde oluşan sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Ebru Hanım, DP markalı moringa yağlı şampuanı kullanmaya başladıktan sonra yaşadığınız saç dökülmesi, deri tahrişi, kaşıntı ve alerjik reaksiyonları detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tür bir durumun sizi hem fiziksel hem de ruhsal olarak zorlamış olduğunu anlıyoruz ve yaşadığınız sağlık sorunlarını ciddiyetle ele alıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda ürünün içeriğini ve ilgili parti numarasını kapsamlı bir şekilde inceleyecek, gerekirse geri çağırma sürecini başlatacağız. Bu sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde ilerlemesi için en kısa sürede sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek konuyla ilgili tüm detayları paylaşacağız ve olası sağlık giderlerinizin nasıl değerlendirileceği konusunda sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, sağlığınızın bir an önce iyileşmesini dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
