Uzun Bekleme Süresi Ve Buz Gibi Yemek Şikayeti

19:36’da restoranda oturduk, zar zor sipariş verdik. Bizden sonra gelen tüm müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar. Biz hâlâ yemeğin gelmesini beklerken, saat 20:13’te gelen yemek buz gibi geldi. Söyledik ki, 20:16’da ısıttıklarını. Ancak gelen yine buz gibiydi. Firmanın hizmet anlayışı sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır.
Merhaba Zeynep Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Zeynep Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.

Sorunumu ivedi şekilde çözdüler teşekkürler
Merhaba Zeynep Hanım, Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli inceleme yapılmış ve çözüm sağlanmıştır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.



















