to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kutlamasında Uygunsuz Uyarı İle Moralimizin Bozulması
3 Aralık Çarşamba günü saat 12.00 – 13.00 aralığında arkadaşlarımla doğum günü yemeği için Doyuyo Bursa Korupark şubesine gittik. O sırada restoranda en fazla 3–4 masa doluydu. Arkadaşımın doğum gününü sadece 5 dakika kadar kutlarken, garson yanımıza gelip “küçük harflerle konuşun, biraz rahatsız oluyorlar” şeklinde bir uyarıda bulundu.
Kısa süren ve abartılı olmayan bir doğum günü kutlamasında, üstelik restoranda bu kadar az masa doluyken bu şekilde uyarılmak hepimizin moralini bozdu, kutlamamız adeta zehir oldu. Burası halka açık bir restoran ve AVM’nin içi; zaten sessiz bir ortam olması mümkün değil, AVM yemek katı da kütüphane gibi bir yer değil. Bu tavır ve üsluptan sonra hemen kalktık ve bir daha tercih etmeyeceğimizi düşünüyorum.
Bu nedenle, özellikle ilgili personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını, bu tarz keyif kaçıran yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ceylin Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Ceylin Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
