to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıldır Doyum Su aboneliğimiz bulunuyor. Kısa süre önce yeni bir adrese, Şükrüpaşa Mahallesine taşındık. Yeni bina ve çevresinin tam bitmemesi nedeniyle zaman zaman yollar çamurlu olabiliyor. Buna rağmen aynı bölgeye hizmet veren Desni firmasının dağıtımında herhangi bir sorun yaşanmıyor.
Taşındıktan sonra Doyum Su’dan sipariş vermek istediğimizde dağıtımı yapan görevli, yol şartlarını gerekçe göstererek bir süre sipariş vermememizi istedi, biz de buna uyarak ara verdik. Ancak aynı adrese Desni firmasının sorunsuz şekilde teslimat yapabildiğini görünce Doyum Su’dan yeniden sipariş verdik. Bu sefer de yine bizden siparişlere ara vermemiz istendi.
Bu tutumu müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramıyorum. Artık Doyum Su kullanmak istemiyorum ve aboneliğimizi iptal edeceğiz. Aboneliğimizin herhangi bir cayma bedeli alınmadan sonlandırılmasını, varsa depozito ve kullanılmayan haklarımıza ilişkin ödemelerin iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Erzurum merkezde Doyum Su’dan 19 litre damacana su siparişi veriyorum; ancak teslimat süreleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cumartesi verdiğim siparişi pazartesi tekrar aradığımda suyun salı günü geleceği söylendi. Bir damacana suyun dört günde gelmesi kabul edilebilir değil; bu süreçte mecbur...
Eskişehir Merkez’de bulunan Kirazlı Su’dan yaklaşık iki hafta önce damacana su siparişi vermiştim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, şubeye zamanında ulaşamadığım için dağıtıcı tarafından tarafıma hesap soruldu ve “Bir daha sana su getirmeyiz” şeklinde saygısız bir tutumla karşılaştım. Aboneli...
13.08.2025 tarihinde Erzurum Doyum Su ana bayisinden 3 koli 1,5 litre ve 3 koli 0,5 litre olmak üzere su siparişi verdim. Ancak 15.08.2025 tarihinde sadece 2 koli 0,5 litre su teslim edildi. Siparişim hem geç hem de eksik getirildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm gün evde b...
Uzun süredir Türkmen Su’nun su servisini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir siparişim zamanında teslim edilmedi. Hafta içi sabah verdiğim her siparişte en az 3 saat sonra teslimat yapılıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi, yeterince mağdur oldum. Her defasında geç teslimat yaşanmasına...
Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde Doyum Su’dan aldığım damacana su hizmetiyle ilgili olarak son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. Bir gün önceden su siparişi vermemize rağmen ertesi gün çoğu zaman hiç teslimat yapılmıyor, saatlerce su beklemek zorunda kalıyoruz. Teslimat yapılmadığı günlerd...
Yorumlar