Doyum Su Hatası

Doyum Su'dan aldığım damacananın kulpu bugün aniden koptu ve yeni aldığım dolabımın tüm raflarının kırılmasına sebep oldu. Ürünü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak bu olay sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Damacananın üzerindeki p No: 200 15:00’dır. Ürünü Elazığ Yazıkonak Merkez (A101) şubesinden almıştım.

Yaşadığım sorun sonrası Doyum Su yetkili temsilcisiyle ve bizzat müdürle görüştüm. Ancak müdür bana “Ne yapabilirim? ” şeklinde bir cevap verdi. Ben de kulpun daha sağlam yapılması gerektiğini belirttim. Fakat herhangi bir çözüm ya da destek sunulmadı.

Dolabımın aldığı hasarın ve zararın tek sorumlusu olarak Doyum Su’yu görüyorum. Dolabımın zararının karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.