Downtown Bursa Cengiz Aktürk Abiye Elbise Şikayeti Hk.

28.06.2024 tarihinde Downtown Bursa AVM'de bulunan Cengiz Aktürk mağazasından almış olduğum 5.100 TL'lik abiye elbisenin tadilat işlemi için bağlı olduğu terziye gönderdim. Hiçbir sorun yaşamadan teslim aldım fakat cemiyet akşamımda düğünün orta yerinde dikişlerinde patlama yaşadım. Akabinde mağazaya gittiğimde ilgi ve alaka beklerken sorunun benimle alakalı kilomdan dolayı olduğunu, elbisede sorun olmadığını belirttiler. Mağazadaki çalışan hanımefendi, bu durumu kabul etmediğim için bu sefer elbisenin eski sezon olduğu için dikişlerinde sorun olabileceğini ama kesinlikle farklı bir çözüm bulamayacağını, sadece aynı yerlerden tadilat yapacağını, yine aynı sorun yaşanırsa bu sefer kabul etmeyeceğini söyledi. Zaten birçok yerinde açılma olduğunu söylediğim ve yine aynı şey olacağını belirttiğim halde, sert bir tavırla çalışanın bana 'Siz zaten buraya iade için gelmişsiniz' gibi davranışlarına maruz kaldım. Fakat ben oraya iadeye değil, ünlü bir firmanın 2 saat giymiş olduğum elbisenin nasıl dikişlerinden ayrıldığını, üstelik tek yerden de değil birçok yerinde dikişlerinin attığını açıklamalarını beklerken, davranışları hiç hoş değildi ve ben rezil olduğumla kaldım. Konuyla alakalı yardımlarınızı rica ediyorum.