Doubletree By Hilton Bodrum Işıl Club'da Oda ve Hijyen Sorunları, Yetersiz Hizmet

05.06.2025 tarihinde doubletree by Hilton Bodrum ışıl Club ALL -ınclusive Resort oteline giriş yaptık. 3 kişilik ücret ödememize rağmen, bize bir çift kişilik yatak ve tekli koltuk bulunan bir oda verildi. Şikayetimizi ilettiğimizde, başka oda olmadığı belirtildi. Odalar çok küçük ve ferah değil; üç kişinin aynı anda hareket etmesi mümkün değil. Sadece bu da değil, her şey dahil konsept olmasına rağmen ne istediysek 1-2 saat bekledik. Personel eksikliği olduğu söylendi. Bayram zamanı böyle bir kurumda personel eksikliği yaşanması gerçekten can sıkıcı.

İlk gece annem odamızda hamam böceği gördü ve resepsiyona bildirdi. İlaçlama talep ettik, hemen ilgileneceklerini söylediler fakat odamızda hamam böcekleri çok fazlaydı. Son gece odamız değiştirildi. Odalar ilaçlanmamıştı, hamam böcekleri dolaşıyordu. Kimse bedavaya kalmıyor ve ödenen ücretler az değil. Bu paraya ve bu isme yakışmayan hizmetlerle karşılaştık. Otelin ismine güvenerek gittiğimiz odada nefes alamadık, hamam böcekleriyle uyuduk. Yemeklerde 3-4 kez erkek sakalı gördük ve bu durumu ilettik. Kıllı yemekleri kendilerine bildirdik. Çok kötü bir deneyim yaşadık.