Doubletree By Hilton Antalya-Kemer'de Yaşadığım Sıkıntılar

Doubletree by Hilton Antalya-kemer otelinde 25/06/2023 ile 30/06/2023 tarihleri arasında 836 numaralı oda da ETS turizmden satın alınarak kaldık. Otelinizde yaşadığımız sıkıntıları size ve rezervasyon yapacaklara bilgilendirme için paylaşım yapmış bulunmaktayız.

1: ETS'den oda rezervasyonu yaptık. O da Deluxe ama oda sadece duvara bakıyor başka bir yere değil. Değiştirilmesini istedik. Siz odayı bizden değil ETS den aldınız değiştiremeyiz dediniz. Bizim kendi pazarlama sitemizden alsaydınız değiştirirdik diye talihsiz bir açıklama yaptınız... Hem de mil puan gibi hediyede biriktirirdiniz dediniz. Otelin kapısında içeri girdiğimiz an biz sizin misafiriniz.
Kimden aldığımızın hiçbir önemi yok.

2: Sabah kumsala inip denize girip saat 9 gibi kahvaltıya geçip tekrar kumsala geçtiğimizde şezlongunuzda başkasını görme şansınız yüzde 90 sebep yeterli değil. Otel görevlisine sorduğumuzda 40 dakika boş duran şezlongdaki havlu alınarak diğer müşterilere yer açılıyormuş. Denize girerken ile sabah ve öğlen yemeğine giderken şezlongda bir kişi muhafaza için bırakmalısınız. Şaka gibi 5 yıldız Hilton oteli. Daha önce bu otele gelen kişiden gördüm. Dev bir mandal ile havluyu şezlonga sabitlemiş. 

3: otelin 5 adet alacarte restaurantları bulunuyor. Size taciz edercesine her gün mesaj atılıyor kişi başı 20 ila 35 euro arasında değişen fiyatlarla. Yapmadığınız yapan personel bunaltıyor sizi... Aaaa siz hiç alacarte restauranttan rezervasyon yapmamışsınız diyecek kadar... Prim sistemi var galiba. Memnun asla kalmadım.