to read complaints and reviews, or file yours. 
Doruk Nilüfer Hastanesi çocuk doktoru A**a beye son üç randevumuzda da saat 10.00’a randevu almamıza rağmen en az 1,5 saat bekletildik. Saat 11.30 olduğunda bile hâlâ sıranın bize gelmediği, önümüzde en az 6 kişi daha olduğu söylendi. Buna rağmen tanıdık olduğu belli olan bazı hastalar bizden sonra gelmelerine rağmen bizim önümüzden içeri alındı.
Bugün yaşadıklarımız üzerine hasta haklarına gidip durumu görüşmek istedim. Hasta haklarındaki görevli hanımefendiyi aradıklarında “yerimdeyim” demesine rağmen odasına gittiğimde kendisini bulamadım ve yaklaşık 15 dakika bekletildim. Sonrasında ise kahve içmeye gittiğini öğrendim. Bir yandan randevu saatleri bu kadar aksatılırken, diğer yandan sorumlu kişinin kahve içmeye gidip hastayı bekletmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hasta adı A***an Ar** olan çocuğum için sürekli kullandığımız bu hastanede paramızla rezil olduk. Bu sorumsuzluk, kayırmacılık ve ciddiyetsizlik nedeniyle artık Doruk Nilüfer Hastanesi ile ilişkimi kesmeyi düşünüyorum ve yaşadıklarımı çevremdeki herkese anlatacağım. Hakkımı yasal yollardan da arayacağımı, konuyu gerekirse adli mercilere ve Sağlık Bakanlığı’na da ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süreçte yaşananların detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve randevu–hasta kabul düzeninin adil, şeffaf ve herkes için eşit olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Nilüfer Doruk Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne 12.30’a randevu alarak gittik. Kayıt işlemleri için yaklaşık 40 dakika bekletildik, ardından da doktor için 1 saat boyunca beklememize rağmen 13.15 itibarıyla hâlâ muayeneye alınmadık. Özel hastane olmasına rağmen bu kadar uzun bekleme süresi yaşa...
7 Ocak Çarşamba günü saat 10.30 civarında kızım 39,7 derece ateşle Doruk Nilüfer Hastanesi’ne acilen giriş yaptık. Sigortalı hasta olmamıza rağmen, çocuk doktorunun kotasının dolu olduğu ve ancak saat 12.00’den sonra muayeneye alınabileceği söylendi. Kızımın ateşi çok yüksek olduğu için bu kadar bek...
24.10.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi’nde, saat 16:30’daki randevum için M***** Y*******’ın bulunduğu bölüme gittim. Ancak randevu saatimde orada olmama rağmen, M***** Hanım’ın arkadaşlarıyla sohbet etmesi nedeniyle yaklaşık 30 dakika dışarıda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte bana herhangi...
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 için Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Çocuk Hastalıkları polikliniğine muayene randevum vardı. Ancak çocuk hastalıkları kayıt biriminde yaklaşık 10 kişi peş peşe sıra beklemesine rağmen sıra bir türlü ilerlemedi ve kuyruk giderek uzadı. Saat 11.10 olmasına rağmen hâlâ k...
19.12.2025 tarihinde Nilüfer Doruk Hastanesi’nden detaylı ultrason için randevu aldım. Randevu saatimde hastaneye gittiğimde, sistemde benim randevum görünmediği ve bana göz doktoruna randevu verildiği söylendi. Telefonuma gelen randevu mesajını göstermeme rağmen “Bizimle alakası yok, başka gün geli...
Yorumlar