Hastanede İndirim Kartı Tanımlama Sorunu

Metal Sendikası üyesi olduğum halde bana ve aileme Doruk Tıp Hastanesi'nden indirim kartı tanımlandı. doruktıp.com üzerinden üyelik bilgilerimi ve ailemin bilgilerini girip indirim kartı tanımlamam gerekmekte. Ancak hiçbir şekilde telefonuma onay kodu gelmiyor. WhatsApp destek hattına yazıyorum, çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Orayı aradığımda ise 'yapacak bir şey yok, çözüm ekibi yok' diyorlar. Bu kadar vasat bir hastane ve çalışan olamaz. Onay kodu gelmemesi benim değil, sizin sorununuz. Çözüm ekibiniz dahi yok.