to read complaints and reviews, or file yours. 
Doruk Halı firması, gösterdiği ürün kalitesinde bir ürün göndermedi. Söylediğimiz zamandan bir ay sonra geri dönüş yaptılar ve 'inanmıyoruz' dediler. Ürünü bayramda yıkadım ve alt rengi tümüyle üstüne aktı. Ürün görselle aynı değil; ancak, kabul etmiyorlar. İade etmek istiyorum. Yerine başka bir ürün seçebilirim ya da para iadesi talep ediyorum.
Renk solması oldu. Garanti kapsamında yenileyelim denildi, bir ay sonra teslim edildi ama bu sefer de kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun deyip başlarından savdılar. Halı bir tarafı renkli, diğer tarafı solmuş durumda. Her şey satana kadar ürünü. Dürüst olmadıklarını düşünüyorum.
Mersin Mezitli'de faaliyet gösteren Doruk Halı Yıkama'ya halılarımı verdim. Yıkayıp getirdiler. Serdiğimizde halıların bir bölümünde beyazlık, farklı bir görüntü oluştu. Ya iyi durulanmadığı için deterjan izi kalmış ya da yıkanırken o kısımlarda bir sorun oluşmuş. Kendilerine ilettiğimde, ustalara s...
Seren Halı, lekeli bir şekilde getirdi halılarımı! Halılar söylenenden iki gün sonra gelmesine rağmen her yeri lekeliydi. Hiçbir halı firması sarı leke garantisi vermezmiş, halının arkası yıkanmazmış. Gerçekten duyduklarıma ayrı bir şok oldum. Kesinlikle halıların tekrar yıkanmasını istiyorum. Yetki...
Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...
Firmaya her sene mutlaka en az bir kez yıkama için halı veya yorgan veriyorum. İlk önce yıkandı denilen halıya bir ay geçmeden temiz su döküldü halı sapsarı oldu. Yıkama adına her yıl götürüp geri getirmişler. Daha sonra verdiğim halıların üç tanesinin renkleri solmuş. Halıların yarısı farklı renk y...
Yorumlar