to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bitter Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı
11.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kuran Kursu Caddesi üzerindeki Hakmar şubesinden Doruk marka 80 gr bitter kalıp çikolata satın aldım. Ürünü bugün tatlı yapmak için açtığımda, çikolatanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Aynı anda birkaç tane de sütlü çikolata almıştım, ancak sorun sadece bitter olan üründe çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 19.02.2026’dır ve ambalajında herhangi bir hasar veya anormallik yoktu.
Marketler kapalı olduğu için henüz iade veya şikayet işlemi başlatamadım, ancak yarın marketle iletişime geçmeyi planlıyorum. Böyle bir durumun yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben çikolatayı aldığım markete götürdüm orada müdürle konuşuldu ve çikolatayı değiştirdik kontrol için marketin içinde çalışanların yanında açtık yeni çikolatayı ve önden da aynı şekilde kurt çıktı son kullanma tarihi 02.2026 olan muhtemelen tüm bitter çikolatalar aynı şekilde 05.2026 olan çikolatayı açtığımızda böyle bir sorun olmadı
