Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Hastaya İlgisiz Yaklaşım Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 14:24
2.103

23 Haziran 2024 tarihinde Çekirge Doruk Hastanesi Üroloji bölümünde eşimin böbrek taşı şikayetiyle muayene olduk. Eşim 6 gündür şiddetli ağrı çekiyordu. Doktor, derdimizi tam olarak dinlemeden sadece tomografi sonucuna bakarak ameliyat önerdi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, hastanede yapılan tüm tetkik sonuçlarını sisteme yüklemesi gerekiyordu fakat bu konuda yardımcı olmadı. 2-3 kez irtibata geçmemize rağmen, “Siz sigortayı bastırın, onlar isterse görürler, kendi aralarında hallederler” diyerek ilgisiz davrandı. Sigortamız olduğu için bizimle ilgilenmek istemediğini ve ek olarak 10.000 TL ek ücret talep ettiğini açıkça belirtti. Bu süreçte 4-5 günümüz boşa geçti ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Hasta hakları birimine başvuru yaptık, onlar da doktoru başhekimliğe bildireceklerini ilettiler. Sonrasında hastane, Nilüfer Doruk Hastanesi’nde başka bir üroloji doktorunun bizi ücretsiz ameliyat edeceğini çözüm olarak sundu. Ancak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ilgili doktor hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Kasım 2024 19:15
3.702
Hastane Sigorta Uygulamaları ve Tedavi Sorunları
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 13:01
5.575
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 23:17
7.929
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun İlgisiz Ve Alaycı Tavrı İle Beklenmedik Test Ücreti Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 14:17
1.122
Benzer Şikayet Yaz