Dortek Çelik Kapıda Sorunlar Ve Çözüm Bekliyoruz

Yaklaşık 1,5 yıl önce Beşiktaş'ta yeni yapılan evimizin iç kapıları ve dairenin çelik kapısı Dortek. Çelik kapımız ile ilgili 2 sorunumuz var: 1. Eklediğim fotoğraflarda görüldüğü üzere fitiller/lastikler bazı bölümlerde takılmamış. Soğuk, ses sürekli içeride.
2. Si kapı yan takılmış ve kapatıldığı zaman dışarıdan bir kısım tam kapanırken bir kısım aralık kalıyor. Takan kişi bir su terazisi kullanamayacak kadar mı acemiydi? Kapıları takan firmaya/buranın ilgilisine daha önce defalarca ilettim, fitil yok, bu model üretilmiyor, belki gelir gibi cevaplar aldık. Komşular olarak ve bekletildik (bu sorunu yaşayan tek kişi değişim apartmanda).
Artık bir çözüm bekliyoruz.