Doritos Kampanya Kodu Kullanılamıyor Ve Telafi Talebi

Doritos Extreme ürününüzden çıkan kazandıran kampanya kodunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirtti. Kazanan bir ürün almış olmama rağmen kodun geçersiz çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 20.03.2026 tarihinde bir bakkaldan satın aldım. Paket ve fişi çöpe attığım için parti numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri maalesef paylaşamıyorum, ancak yine de bu durumun incelenmesini ve özellikle bu kampanya kodlarını okuyan/kontrol eden makinelerin bakım ve kontrollerinin daha özenli yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür niteliğinde bir telafi paketi gönderilmesini ve bu tür kod sorunlarının yeniden yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Vazgeç TİM iletmeyin
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Çıkan şifreyi istemişsiniz ama bakmadığınızı sanıp çöpe attım maalesef

Doritos Turca cipslerdeki kampanya kodlarıyla ilgili artık bıktıran bir sorun yaşıyorum. Daha önce aldığım bir paketten çıkan kodu kampanya sitesi üzerinden girdiğimde kodun kullanılmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri o zaman benden paketin fotoğrafını atmamı, yenisini vereceklerini söyledi ancak paketi çoktan çöpe attığım için bunu yapamadım ve sorun çözülmedi. Bugün tekrar bir Doritos Turca paketi aldım, üzerindeki “Kazandırıyor” kampanya kodunu resmi web sitesi üzerinden denedim ve bu kez de yine aynı şekilde kodun kullanılmış olduğu uyarısını aldım. Yani bu sorun kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Daha önce yaşadığım soruna rağmen herhangi bir telafi yapılmadığı için bu sefer aynı mağduriyeti tekrar yaşamış oldum. Elimdeki paketteki kodun geçerli, kullanılmamış bir kodla değiştirilmesini ve bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da mağdur olmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.















