to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım robot süpürge daha üçüncü ayını doldurmadan defalarca bozuldu. İki kez servise gitti ancak yapılmadan geri geldi. On beş günü geçtiği için iade alınmıyor. İade etmek istiyorum ancak ilgilenen kimse yok. Aradığımda ulaşabileceğim bir kişi bulamıyorum. Yetkili servisi aradığımda ise sadece 'gönderin' deniliyor ve ürün yapılmadan geri geliyor. Bu ürün bozuk ve iadesini talep ediyorum. Sürekli olarak videoda gösterildiği gibi dolaşamıyor ve şarj istasyonunu bulamıyor.
Mi robot süpürge aldım. Bozuldu ve servise gönderdik. Garanti süresi daha bir yıl vardı ancak bizden 1500 TL ücret talep ediyorlar. Defalarca göndermemize rağmen tamir etmeyip geri gönderdiler, üstelik kargo ücretini de bize ödettiriyorlar. Bu ne biçim servis! Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ...
Bir adet robot süpürge aldım ve eksik malzeme gönderildi. Düzgün bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu malzeme olmadan robot düzgün çalışmıyor. Eğer geri dönüş sağlanmazsa şikayet edeceğim. Parça desteğini kullanmak istiyorum. Göndermezlerse parçayı şikayet edeceğim.
Dora mobile garantili bir robot süpürge aldım. Aynı süpürgeden kendimde var, anneme aldım bunu. Süpürge geldiğinden beri doğru düzgün çalışmıyor. Servise göndereceğim, sürekli arıyorum sıra tam bana geliyor, pat hat kesiliyor. Nasıl ulaşıp nasıl servise kargo yapacağım bilmiyorum.
Robot süpürgem fan hatası verdi. Bu firmaya yollandı, kullanıcı hatası deyip 7 bin lira istediler. 2 ay oldu, ürün değişim hakkına girdi, değişim yapılmadı. Kendi süpürgemiz de ortada yok. Her aradığımızda oyalıyorlar. Ürün nerede, bilgi yok. Kullanıcı hatası deyip parayı aldılar ama fan hatası vard...
Trendyol'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Zamanla şarj problemi yaşadım ve satıcının belirlemiş olduğu ouno diye bir servise götürdüm. Ürün tamir edildi yollamadılar. Araya bayram girdi, 1 ay oldu hala ürünümü yollamadılar. Çok kötü bir servis ne müşteri hizmetlerine bağlanılıyor ne sorun çözüy...
Yorumlar