to read complaints and reviews, or file yours.Kozyatağı Şubesinde Yediğim İskender Sonrası Gıda Zehirlenmesi Yaşadım
Cumartesi günü Dönerci Ali Usta Kozyatağı şubesinde iskender yedik. Gecesinde zehirlendim, uykudan uyandım ve hastaneye zor yetiştim. Hâlâ kendime gelemedim. Zaten çıkarken de 'Yediğim en kötü dönerdi.' demiştim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz; hem kalitesiz hem de buna benzer birçok şikayet okudum.
Yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz sağlık sorunu nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği bizim için her zaman en öncelikli konudur. Tarafımıza ilettiğiniz bildirim üzerine konu titizlikle incelenmiş olup, ilgili şubemizde İl Tarım ve Orman Müdürlüğü tarafından resmi denetim gerçekleştirilmiştir. Denetim kapsamında ürünlerimizden numuneler alınarak analiz edilmiş ve yapılan incelemeler sonucunda, ürünlerimizde insan sağlığını olumsuz etkileyebilecek herhangi bir bulguya rastlanmadığı resmi olarak tespit edilmiştir. Bununla birlikte işletmemizde tüm ürünlerden günlük olarak numune alınmakta ve kayıt altına alınmaktadır. Şikayete konu olan tarihe ait ürünler de bu kapsamda değerlendirilmiştir. Yaşanan sağlık sorununun kaynağına ilişkin kesin değerlendirme yalnızca yetkili sağlık kurumları tarafından yapılabilmektedir. Bu nedenle, söz konusu durumun işletmemiz ürünlerinden kaynaklandığına dair tarafımıza ulaşan kesin bir tespit bulunmamaktadır. Yine de memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Dilerseniz süreci birlikte daha detaylı değerlendirebilmek adına bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz.
