to read complaints and reviews, or file yours.Ali Usta Döner'de Kıyafetine Göre Ayrımcılık Ve Saygısız Davranış
04.06.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arası İstanbul Şirinevler’deki Ali Usta Döner şubesine gittim. Üzerimde günlük, yırtık t-shirt ve kot pantolon olmasına bakılarak adeta müşteriye değil de kıyafete göre muamele edildiğini hissettiren, son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım. Garsonun tavrı ve konuşma şekli beni geldiğime pişman etti.
Yaklaşık 1500 TL hesap ödedim, yemeğim biter bitmez daha çayımı dahi bitirmeden aceleyle hesabı masaya getirip hemen ödeme istendi. Bu yaklaşım, kendimi orada istenmeyen bir müşteri gibi hissetmeme sebep oldu. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmetin kalitesi çok düşüktü ve yemeğimden hiçbir keyif alamadan, sinirli bir şekilde işletmeyi terk ettim.
İşletmenin müşteriyi kıyafetine göre değil, insan olarak görmesini ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca genel bir işletme denetimi yapılarak, müşteri memnuniyetine uygun bir hizmet anlayışının yerleşmesini istiyorum.
