to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Rossmann’dan aldığım Domol Izgara Fırın Temizleme ürününü eşim, kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik yaparken kullandı. Ancak ürün aniden patladı ve eşimin iki gözünde ve göğüs bölgesinde ağır tahriş oluştu. Olay sonrası hemen devlet Hastanesi acil servisine gittik, göz lavaşı yapıldı ve damla tedavisi başlatıldı. Sonrasında göz doktoruna sevk edildi. Şu anda eşim ciddi şekilde göz sağlığını kaybetme riskiyle karşı karşıya ve büyük acı çekiyor. Olay çok yeni olduğu için henüz kesin bir maddi kayıp tespiti yapamadık, fakat doktor raporu hazırlanmak üzere ve tedavi süreci devam ediyor.
Ürünü sürekli ve talimatlara uygun şekilde kullandığımızı özellikle belirtmek isterim. Satın alma işlemi Rossmann üyelik kaydım üzerinden gerçekleşti ve müşteri numaram: 5465****31’dir. Şu ana kadar firma veya mağaza ile iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede ayrıca yazılı olarak da başvuracağım.
Bu yaşanan olayın ardından ürünün acilen detaylı şekilde incelenmesini, eğer ürün kusuru tespit edilirse piyasadan kaldırılmasını ve benzer acı olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığımız mağduriyetin karşılanması için tazminat talebim bulunmaktadır.
03.09.2035 tarihinde Rossmann’ın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmek üzere RSO101310631 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra bana ulaşmadan iptal oldu. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişin hasarlı olduğu için firmaya iade edildiğini v...
N****** Ö***** Rossmann şubesinden aldığım Domol WC Aktif Temizlik Köpüğü ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya nedeniyle 5 adet ürün satın almıştım. İlk ürünü yarısına kadar sorunsuz kullandım, ancak yarısından sonra püskürtme mekanizması çalışmadı. İkinci üründe de aynı şekilde, ürün yarıy...
Ankara Kentpark Rossmann şubesinden 26.02.2025 tarihinde Domol temizlik malzemesi ürünü aldık. 2 kullanım sonrası, ürün bitmeden sprey başlığı bozuldu. Fişim ile birlikte aldığım şubeye gittim. Benimle ilgilenip ürünü değiştirip mağduriyetimi gidermeleri gerekirken, bana kullanılmış mal olduğu için ...
25 Aralık'ta kullanmaya başladığım sıfır Bosch elektrikli ocağımın yüzeyini zarar vermeden temizlemek üzere görseldeki siyah ambalajlı Domol cam ve seramik yüzey temizleyicisini almak için 5 Ocak günü Rossmann Beşiktaş'a gittim. Ürünü söylediğimde görevli beyaz ambalajlı olan ürünü gösterdi ve siyah...
Rossmann'dan Domol marka fırın temizleyici aldım, almaz olaydım. Arkasında yazan talimatlara uyarak fırınımda kullandım, daha 5 aylık fırınım mahvoldu, beyaz lekeler bıraktı, ne yaptıysam çıkmıyor. Üstelik yağ söktüğü filan da yok. Kaç binlik fırınım ne hale geldi. Fırını açmak istemiyorum. Kimyasa...
Yorumlar