to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2015 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Agora Domino's Pizza şubesinde iki adet orta boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve toplamda 430 TL ödeme yaptım. Ancak getirilen pizzaların hamuru kağıt kadar ince, ciddi derecede yanmış ve adeta cips gibi çıtır çıtır olacak şekilde servis edildi.
Yıllardır Domino's Pizza’dan pizza yiyen bir müşteri olarak, ilk defa bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Ürünlerin bu şekilde sunulmasını hem saygısızlık olarak görüyorum hem de verilen paranın kesinlikle karşılığı olmadığını düşünüyorum.
Olay sonrası çağrı merkezini arayarak durumu iletmek istedim; ancak çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi. Hem şubeden aldığım ürün hem de müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım bu ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş etmiş olduğum iki adet orta boy Bol Malzemos pizza için ödediğim 430 TL’nin iadesini veya siparişimin aynı tutarda, doğru şekilde hazırlanmış ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Domino's Gaziemir şubesinden telefonla 2 büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişin toplam tutarını Setcard ile ödedim ve yanında 1 litre kola da vardı. Ancak gelen pizzaların üzerindeki malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı; pizzalar kuru...
06.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Domino's Haseki şubesinden 2 adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim hem çok geç geldi hem de pizzalar çiğ ve üzerinde unlar kalmış şekilde teslim edildi. Ürünlerin tadı kötüydü, yiyebilmek için çaba gösterdik ancak 2 kişi olarak sadece b...
6 Temmuz 2024 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Eyüp şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın sucukları ve hamuru yanmıştı. Şubeyi aradığımda, peyniri çıkarttığım için pizzanın yanmasının benim hatam olduğu, “peynirsiz pizza yanar, git şikayet et” şeklinde k...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Mamak Domino’s Pizza şubesine giderek 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla mağazada yaptım (toplam 350 TL). Ancak gelen pizzada bol malzeme olmasını beklerken, neredeyse hiç malzeme yoktu ve hamur da çok ince hazırl...
Yorumlar