to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaba Şube Personeli
24.12.2025 tarihinde saat 19:40’ta Domino’s Bağlıca şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla üzerinden 73 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda, yoğun olduklarını söyleyip, “Ücret ödemeyecekseniz siparişi iptal ederiz” şeklinde son derece kaba ve müşteriyi suçlayan bir cevap aldım. Ne teslimat yapılıyor ne de bu üsluba yakışır bir çözüm sunuluyor.
Bu nedenle hem siparişimin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını hem de müşteriyle bu şekilde konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Siparişim 21:04'de teslim edildi. Elimde kredi kartı ödeme slipi mevcuttur.
Sayın , Özer Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
