Tekrarlayan Eksik Ürünler Ve Azalan Porsiyon Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

30 Eylül saat 15:28’de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap şubesinden sipariş verdim. Siparişim içinde yer alan çıtır kovanın içinden yoğurt sos ve iki adet tereyağlı ekmek hiç gelmedi, ayrıca patates kızartması ve tavuk parçalarının porsiyonları da olması gerekenden bariz şekilde daha azdı.

Uygulama üzerinden şubeyle iletişime geçebileceğim bir yer aramama rağmen yalnızca “Kure’yi değerlendir” gibi seçenekler bulabildiğim için durumu kimseye iletemedim. Bu nedenle hem eksik ürünler hem de eksik porsiyon sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Domino’s ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrarlıyor olması artık ciddi şekilde güvenimi sarsıyor. Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, hem bu sipariş hem de sürekli tekrar eden bu dikkatsizliğin dikkate alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.