to read complaints and reviews, or file yours.Tanıdık Olmayan Firmalardan Gelen Doğrulama Kodları Kişisel Güvenliği Sarsıyor
06.05.2026 tarihinde saat 01.06 civarında telefonuma önce File Market, hemen ardından kısa süre içinde Domino’s ve Porty adına peş peşe doğrulama kodu mesajları gelmiştir. Mesajların içeriğinde “doğrulama koduyla devam edebilirsiniz” şeklinde ifadeler yer almaktadır.
Bu firmalarla daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen arka arkaya bu şekilde doğrulama kodu gelmesi, kişisel bilgilerimin kim veya kimler tarafından ve ne amaçla kullanılmak istendiği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.
File, Domino’s ve Porty’den telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, bu numara üzerinden herhangi bir hesap açma ya da işlem girişiminde bulunulup bulunulmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın , Mecid K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Mecid Bey, 06.05.2026 tarihinde telefonunuza File Market, Domino’s ve Porty firmalarından gelen doğrulama kodu mesajlarıyla ilgili yaşadığınız durumdan dolayı duyduğunuz endişeyi anlıyor ve bu konuda sizi temin ederiz. Kişisel bilgilerinizin izinsiz bir şekilde kullanılma ihtimali sizi rahatsız etmiş; bu tamamen anlaşılır bir durum. Şikayetiniz kapsamında ilgili firmalarla iletişime geçerek telefon numaranızın sistemlerinden tamamen silinmesini talep edeceğiz. Ayrıca, bu numara üzerinden herhangi bir hesap açma ya da işlem girişimi olup olmadığını detaylı bir şekilde inceleyecek ve sonuçları tarafınıza yazılı olarak bildireceğiz. Süreçle ilgili gelişmeleri en kısa sürede sizinle paylaşacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
